Insgesamt sollte ein Paket nicht länger als 1–3 Werktage dauern, solange wir den Artikel im Lager haben.

Die meisten Bestellungen werden innerhalb von 24 Stunden dem Versand übergeben.

Bitte bedenke, dass an Terminen wie Weihnachten die Post – und auch wir – ein deutlich höheres Versandaufkommen haben als sonst im Jahr. In solchen Zeiten kommt es generell häufiger zu Verzögerungen, wofür wir uns hier schon vorab entschuldigen möchten.

Ja. Sobald deine Bestellung von uns versendet wurde, erhältst du eine E-Mail mit Tracking-Nummer und Tracking-Link.

Es kann vorkommen, dass sich der Sendungsstatus einige Tage nicht aktualisiert. Sofern sich dein Status seit mehr als 2–3 Tagen nicht verändert hat, schreib uns bitte an info@gutelaune-socken.de – wir kontaktieren dann den Versanddienstleister und leiten weitere Schritte ein.

Nein. Wir mögen wie du auch keine Versandkosten – deshalb senden wir jede Bestellung versandkostenfrei raus. Zu jeder Sendung gibt es außerdem eine Sendungsnummer, mit der du sie verfolgen kannst.

Unsere 60-Tage-Anti-Loch-Garantie gilt, wenn deine Socken innerhalb von 60 Tagen nach dem Kauf bei normalem Tragen ein Loch bekommen. In diesem Fall bekommst du kostenlosen Ersatz oder dein Geld zurück.

Schreib uns einfach eine E-Mail an info@gutelaune-socken.de – wir kümmern uns schnell und unkompliziert darum.

In unserem Online-Shop findest du nur Artikel, die wir auch für dich vorrätig haben. Besonders begehrte Artikel sind manchmal nach kurzer Zeit ausverkauft – schau dich gerne um, bestimmt findest du eine erstklassige Alternative in unserem Sortiment.

Nein, in unserem Online-Shop gibt es keinen Mindestbestellwert – wir sind für jede Bestellung dankbar.